一、前期规划方面
(一)明确需求
目标市场确定:这是制定网站设计和内容的基础,从而决定网站的语言版本、货币单位等要素。
目标用户调研:对目标用户的特点、习惯以及购买偏好进行调研,以便在设计中考虑到用户体验,提高网站的吸引力和用户转化率4。
产品展示规划:明确产品的特点、优势和具体细节,以便在网站上进行全面、清晰的展示。
竞争对手分析:研究竞争对手的网站,了解他们的优势和劣势,以便在制作中有所借鉴和补足。
(二)域名与空间选择
域名选择
优先选择国际顶级域名(如.com、.net等)或者ccTLD顶级域名,最好便于记忆并且与公司、产品或者行业名称相关13。
若域名已被注册,可以考虑使用泛域名1。
空间选择:选择性价比高的空间商,如阿里云、腾讯云、新浪云等大型云计算服务商1。
二、网站搭建方面
(一)建站平台选择
根据自身网站规模选择合适的建站平台:
小型网站:可考虑使用wordpress这种轻量级CMS系统来搭建1。
大型网站:则可以考虑使用Drupal、Joomla!等重量级CMS系统1。
也可选择如WordPress、Wix、Shopify等安全可靠的平台5。
(二)网站设计要求
界面设计
要简洁、直观,符合国外客户浏览习惯,因为外贸网站主要面向国际市场,需考虑跨文化因素1。
页面布局简洁清晰,色彩搭配和谐,让访客一目了然并轻松找到所需信息4。
响应式设计:确保网站能自适应移动端,在各种设备(PC、手机、平板等)上都能够展现良好的效果,避免因网站不能自适应移动端而丢失客户2。
多语言支持:为满足不同国家和地区的访客需求,可提供多语言切换功能,方便用户切换至自己所需的语言版本,同时要确保翻译准确性,避免因语言问题导致误解和产生不良影响4。
合理布局
网站布局要清晰,有较为清晰的规划,了解目标客户关心的问题,进行网站导航和网站内部结构的设置,使用扁平化的网站结构(层级不超过3层),让用户了解自己所在位置,以增加访客访问时间和访问深度,更好的引导用户对网站进行浏览2。
根据产品的特点和重要性,合理布局各个网页的内容,使得用户可以快速找到和了解企业和产品的信息4。
内容要求
具备时间性和空间性,多样化,不能仅仅局限于文字,还可加入图片、视频等多媒体元素,让网站更加丰富,这样在搜索引擎中更容易被检索到1。
内容应准确无误,避免出现语法和单词错误,以及大量汉字和拼音的呈现,以免让客户觉得不专业,影响对公司的评价2。
定期更新网站内容,包括产品介绍、新闻动态等,以保持网站的活跃度和用户的关注度4。
即时通讯工具设置:网站的在线客服、留言系统等要必须真实存在,并且要求客服长时间在线,否则可能导致客户流失3。
三、网站运营与维护方面
安全防护:做好网站的安全防护工作,避免受到病毒、攻击等威胁,保障用户信息和交易的安全性,提高用户的信任度14。
避免优化作弊
不要采用不断发送垃圾邮件的方式来推广,更不要出现搜索引擎作弊的现象(如大量关键词堆砌、大量发垃圾外链等),否则严重时网站可能会被K掉3。
应根据目标市场和目标用户的习惯,合理使用关键词进行优化,使得网站在搜索引擎上获得更好的曝光度4。
保护用户隐私:国际网站比较注重安全和隐私问题,因此外贸网站建设时要多注意服务和功能的安全连接,并且在细节上也要加强隐私保护的说明和功能3。
购物车与支付功能
构建用户友好的购物车系统,方便用户选择和结算商品。
提供多种支付方式以满足不同用户的需求4。